للأستفسارت المتعلقة بخدمات دي اتش ال إيزي شوب يرجى العلم بأن مواعيد العمل لدينا تبدأ من يوم الأحد الى يوم الخميس من الساعة 8 صباحا حتى 7 مساء و يوم السبت من الساعة 9 صباحا حتى 5 مساء
أوقات العمل لفريق العمليات (توقيت مركز الفرز)
| فرع الولايات المتحدة |
|---|
| 9 ص إلى 6 م من الإثنين إلى الجمعة |
سيعمل الفريق التشغيلي على شحن الطرود من يوم الإثنين إلى يوم الجمعة
تحترم DHL EasyShop وتقدّر جميع موظفيها، لذلك نقوم بإغلاق مستودعات التصدير في أيام العطلات الرسمية حتّى يتمكن موظفينا من قضاء العطلات مع عائلاتهم وأصدقائهم. لن يتم شحن أو استقبال أي طرود في هذه العطلات. سنبذل قصارى جهدنا لشحن الطرود بأسرع وقت ممكن بعد انتهاء أيام العطلة. يرجى الرجوع إلى الجدول التالي لمعرفة مواعيد إغلاق المستودعات.
| فرع الولايات المتحدة |
|---|
|
وهناك ثلاث فترات ذروة في التسوق تؤثر على منطقة الشرق الأوسط.
شهر رمضان الكريم: الأحد - الخميس ( 8 صباحاً - 6:30 مساءًا ) و (7:30 مساءُا - 9 مساءًا ). (6:30 - 7:30 مساءًا وقت الراحة). الجمعة و السبت ( 9 صباحاً - 5 مساءًا ) 10 أيام قبل عيد الأضحى.
تكون الذروة العالمية في نوفمبر وديسمبر، بسبب أحداث مبيعات نهاية السنة عبر الانترنت.
يزداد خلال هذه الفترات عدد الطرود الواردة وشحنها إلى حد كبير ولذلك فإننا نقترح أن يقوم عملائنا بالطلب بوقت مبكر ومن ثم تحرير الطرود في أقرب وقت ممكن للحصول عليها في أو قبل تاريخ معين.